Teslimat: a. Siparişinizi zamanında işleme koyup teslim etmek için çaba sarf ediyoruz. Tahmini teslim süresi, satın alma sırasında size bildirilecek ve bu süreyi karşılamak için elimizden geleni yapacağız. b. Teslimat ücretleri uygulanabilir ve ödeme işlemi sırasında açıkça belirtilecektir. c. Ürünleri, sipariş verirken tarafınızdan sağlanan adrese teslim edeceğiz. Teslimat sorunlarını önlemek için lütfen adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. d. Beklenmedik durumlar veya kontrolümüz dışındaki gecikmeler meydana gelirse, sizi derhal bilgilendireceğiz ve sorunu çözmek için çalışacağız.
Mal Teslimi: a. Siparişinizi aldığınızda, lütfen paketi herhangi bir görünür hasar açısından dikkatlice kontrol edin. Pakette herhangi bir hasar fark ederseniz, bunu teslimat görevlisiyle birlikte not alın ve bize hemen bildirin. b. Paket açıldıktan sonra, içeriği hasarlı, kusurlu veya uyuşmazlık gösteren herhangi bir durum için lütfen mümkün olan en kısa sürede, tercihen siparişi aldıktan sonraki 48 saat içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
İade ve Değişim: a. Siparişinizden memnun olmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle tamamen memnun değilseniz, aşağıdaki koşullara tabi olarak ürün(ler)i iade etme veya değiştirme hakkınız olabilir: i. İade/değişim talebi, genellikle siparişi aldıktan sonraki 30 gün içinde yapılmalıdır. ii. Ürün(ler), orijinal durumlarında, kullanılmamış ve tüm orijinal etiketler, etiketler ve ambalajlarıyla birlikte olmalıdır. iii. Bazı ürünler, bozulabilir ürünler, kişiselleştirilmiş veya özel ürünler ve iade edilemez olarak belirtilen ürünler gibi belirli ürünler iade veya değişim için uygun olmayabilir. Bu, satın alma işlemi sırasında açıkça belirtilecektir. b. İade veya değişim başlatmak için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Size iade yetkilendirmesi sağlayacaklar, uygunsa. c. İade gönderim ücretleri uygulanabilir, ancak iade hatamız veya kusurlu bir ürün nedeniyle ise iade gönderim maliyetlerini karşılayacağız. d. İade veya değişim, ürün(ler) alındıktan ve durumu doğrulandıktan sonra hızlı bir şekilde işleme konulacaktır. İade genellikle orijinal ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır, başka bir şekilde anlaşılmadıkça. e. Değişim durumunda, istenen ürün müsait değilse veya değişim mümkün değilse, alternatifler sunulacak veya tercihinize göre bir geri ödeme yapılacaktır.

Lütfen bu koşulların, şirketin veya satıcının belirli politikalarına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Satın alma işlemi yapmadan önce satıcı tarafından sağlanan detaylı şartları gözden geçirmeniz önerilir.